O pensamento crítico e o design thinking são dois modos distintos de pensamento frequentemente usados para resolver problemas de negócios. O pensamento crítico é uma função operacional usada para analisar e avaliar informações, enquanto o design thinking é um processo criativo que permite que as empresas injetem novas ideias sem serem restringidas pelas limitações impostas pelas operações. Uma comparação detalhada dos dois modos de pensamento sugere que os métodos de design thinking têm o potencial de apoiar e aumentar as práticas tradicionais de pensamento crítico e que as estruturas de pensamento de design podem ser modificadas para incorporar mais explicitamente o pensamento crítico. O pensamento crítico envolve definir metas do projeto, definir cronogramas, gerenciar expectativas, lidar com conflitos e trabalhar em colaboração com uma equipe para atingir as metas do projeto.
O pensamento criativo, por outro lado, é uma maneira de encarar problemas ou situações de uma nova perspectiva para conceber algo novo ou original. Envolve mudar uma sequência de pensamento padrão e chegar a uma solução de ângulos completamente diferentes. Este ensaio mapeia onze componentes essenciais do pensamento crítico para uma variedade de métodos extraídos de três estruturas populares de design thinking. Uma técnica de pensamento crítico simples, mas eficaz, é o método socrático que leva o nome do antigo filósofo grego Sócrates.
O pensamento crítico tem sido uma meta de longa data da educação, enquanto o design thinking surgiu gradualmente como um método popular para apoiar o empreendedorismo, a inovação e a resolução de problemas nos negócios modernos. O pensamento criativo é refletir sobre diferentes perspectivas ou verdades e, em seguida, trazer novas ideias à mente. Essa noção é enganosa e se baseia em uma suposição incompreendida do que significa pensamento crítico e como ele se aplica ao design. Um pesquisador com competência para pensar criticamente pode refletir, pensar de forma independente, permanecer objetivo, resolver problemas para deduzir uma solução.
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