O design thinking oferece um caminho importante para transformar universidades em instituições adaptativas que podem realizar o importante trabalho de responder efetivamente aos mercados legados e emergentes.
design thinking
é uma mentalidade e uma abordagem para aprendizagem, colaboração e resolução de problemas. Na prática, o processo de design é uma estrutura estruturada para identificar desafios, coletar informações, gerar soluções potenciais, refinar ideias e testar soluções. O Design Thinking pode ser implementado de forma flexível; servindo igualmente bem como uma estrutura para o design de um curso ou um roteiro para uma atividade ou projeto em grupo.O design thinking começa com um foco no “usuário final” e nas necessidades, desejos e prioridades não atendidas desse indivíduo. Todas essas ideias de prototipagem ajudam você a levar uma ideia de algumas palavras em um post-it para algo mais significativo que pode ajudar você e outras pessoas a pensar mais profundamente sobre uma ideia e como ela pode funcionar. O exemplo a seguir de uma aula de design da Universidade de Stanford mostra esse processo em ação, e também como usar a observação do mundo real como base para responder a essas perguntas é fundamental para o design thinking. O próprio processo de design centrado no ser humano permite que as pessoas modulem seu pensamento de uma forma realmente poderosa.
Quando a SMU ligou e me pediu para ajudá-los a desenvolver um programa de design, foi algo que fez muito sentido para mim. O design thinking incentiva o corpo docente a pensar em si mesmos como arquitetos de aprendizagem que têm a responsabilidade de compreender e simpatizar com as necessidades de aprendizagem dos alunos, conceber e testar pedagogias criativas e melhorar continuamente as atividades e avaliações instrucionais. Albert Einstein disse: “Nenhum problema pode ser resolvido pelo mesmo tipo de pensamento que o criou. Somente integrando mais ricamente as normas e práticas das faculdades de artes liberais, o design thinking pode atingir seu maior potencial e oferecer seu maior benefício para a sociedade.
Para o corpo docente, ele envia a mensagem de que o ensino é um desafio de design em si, não simplesmente uma questão de comunicar conteúdo. Em vez disso, um experimento de design thinking é uma tentativa de desenvolver sua ideia e descobrir o que você deve fazer para garantir o sucesso final da ideia. Como mostra este exemplo, a prototipagem pode oferecer insights inestimáveis que não estão disponíveis por meio de outras ferramentas de design. Quando fiz minha primeira aula de pensamento visual na faculdade, colidiu com uma forma de estar no mundo que era como o primeiro par de óculos que ganhei.
Os pensadores de design se esforçam para equilibrar o que é desejável do ponto de vista do usuário com o que é viável com a tecnologia e viável do ponto de vista dos fatores de negócios.
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