A inovação é uma ferramenta poderosa que pode ser usada para impulsionar mudanças e criar novas estruturas econômicas. Apesar da mudança global na fabricação de têxteis e roupas para países em desenvolvimento, a empresa espanhola Inditex conseguiu se destacar analisando a relação entre inovação e desempenho da empresa no contexto de micro e pequenas empresas. Pesquisas revelaram as inovações que podem contribuir para o desempenho dessas organizações, permitindo que elas identifiquem e desenvolvam as inovações vistas como necessárias para sua competitividade. A vantagem competitiva é alcançada por meio de avanços nos recursos que oferecem uma vantagem em comparação aos concorrentes do setor. Exatamente quais são esses recursos depende do modelo de negócios e do setor em que você opera.
A criatividade é subjetiva, dificultando a medição, enquanto a inovação é completamente mensurável. A inovação envolve a introdução de mudanças em sistemas relativamente estáveis, bem como o trabalho necessário para viabilizar uma ideia. Ao reconhecer uma necessidade não reconhecida e não atendida, uma organização pode usar a inovação para aplicar seus recursos criativos para projetar uma solução apropriada e obter um retorno sobre seu investimento. Por exemplo, a ascensão das mídias sociais revolucionou o mundo do marketing para sempre. Agora, as pessoas podem se comunicar independentemente de sua localização física, e as informações mudam de mãos mais rápido do que nunca.
Com o surgimento de novas tecnologias, como smartphones e dispositivos conectados à Internet, a sociedade passou por transformações para acomodar essas inovações. Instintivamente, a criatividade é o que torna a inovação possível; é o que faz com que indivíduos e empresas concebam conceitos e ideias valiosos que acabam transformando em produtos e serviços. A pandemia de Covid-19 resultou em perda significativa de vidas e graves interrupções econômicas, mas ainda há muitos motivos para ter esperança durante esses tempos. Um dos maiores elementos positivos é como as inovações tecnológicas estão permitindo um melhor tratamento e ajudando as pessoas a superar essa crise. As pessoas costumam usar as palavras “invenção” e “inovação” de forma intercambiável; no entanto, isso é incorreto, pois perde algumas sutilezas importantes de significado que podem mudar uma conversa. A invenção é criar algo novo, enquanto a inovação introduz o conceito de “usar uma ideia ou método”.
Embora essa diferença seja sutil, essas palavras não são 100% intercambiáveis. Uma invenção geralmente é uma “coisa”, enquanto uma inovação geralmente é uma invenção que causa uma mudança no comportamento ou nas interações. Pesquisadores descobriram uma associação positiva e significativa entre inovações no desenvolvimento de produtos e desempenho da empresa. Pelo contrário, a inovação acontece quando as organizações fazem mudanças em sistemas estáveis ou criam novos produtos que atendem às necessidades de seus clientes. Há muito tempo se supõe que você não pode forçar a inovação dentro de uma organização; no entanto, existem atividades que podem incentivar a criatividade e a inovação, como enfrentar os desafios da inovação.Oferta, plataforma, inovações de marca e experiência do cliente foram consideradas variáveis independentes para o modelo proposto.
A transformação descreve os processos contínuos que ocorrem no mundo depois que a inovação entra em cena. À medida que essas entidades produzem ou executam valor agregado para as pessoas, elas estão em um estado de inovação.Do ponto de vista comercial, as inovações inovadoras contribuem com uma dimensão completamente nova para a empresa. Nesse caso, pode-se propor que as inovações de produtos não são, por si só, uma fonte de vantagem competitiva no contexto das PMEs da indústria brasileira de serviços alimentícios. A mesma fonte afirma que quando um produto é inovador, ele apresenta novos produtos e é avançado e original. As descobertas iniciais descobriram que as empresas localizadas em áreas remotas tiveram um desempenho melhor do que as de outras áreas de teste, levando à conclusão de que elas usam a inovação como estratégia para superar seus rivais comerciais.
O que acontece a seguir é a transformação; o processo de implementação após a primeira faísca de inovação.Veja o que a Uber fez com o setor tradicional de táxis ou como a inovação afeta os serviços financeiros. Esse resultado parece sugerir que muitas empresas não têm a capacidade de inovar sistematicamente na captura de valor, soluções inovadoras, cadeia de suprimentos, experiência do cliente e networking. Seguindo as observações de Schiefer e Deiters (201), a exigência do setor de desenvolver uma rede e manter a orientação para o cliente e o mercado incentiva a promoção de inovações de marca e a experiência do cliente.
