Com base nas discussões em pequenos grupos, peça aos grupos que debatam possíveis soluções para apresentar ao resto do grupo. Um grupo propõe o uso de um software que permite aos funcionários definir um cronômetro para registrar suas horas e prepara faturas automaticamente para cada cliente. Um membro da sua equipe de TI está familiarizado com o software e diz acreditar que ele poderia funcionar para a empresa. Procure maneiras de incentivar a equipe a pensar sobre inovação e levá-la ao longo da jornada desenvolvendo uma estratégia de inovação em toda a empresa (mais sobre isso abaixo).
Claro, isso não significa distribuir um buffer de 15% para os funcionários apenas dormirem em suas mesas. Você deve pedir aos seus funcionários que demonstrem os resultados dessas sessões de inovação. Não importa quais sejam suas responsabilidades, cada um de seus funcionários deve ser capaz de traçar uma linha reta entre a estratégia de inovação da empresa e o conteúdo de seu trabalho diário. Uma estratégia de inovação estabelece princípios orientadores de como sua empresa aumentará sua participação no mercado por meio da inovação de produtos e serviços.
Uma boa estratégia ajuda a esclarecer o que se espera dos funcionários em todos os níveis da sua empresa quando se trata de solução de problemas. Ao desenvolver uma estratégia de inovação, a liderança fornece aos funcionários certeza sobre o papel central da inovação e reforça a ideia de que a inovação é responsabilidade de todos. O desenvolvimento de uma estratégia de inovação também força a alta administração a pensar sobre o que a inovação significa para eles e a declarar em termos claros como seus funcionários devem contribuir com novas ideias para produtos, sistemas e serviços. A Microsoft é um excelente exemplo de como usar uma estratégia de inovação.
Ao tornar sua estratégia uma parte essencial das responsabilidades dos funcionários, a Microsoft ajuda seus funcionários em todos os níveis a tornar a inovação uma parte essencial do que eles fazem. Sua equipe precisa de informações claras e consistentes sobre as metas de inovação da empresa e sobre os benefícios potenciais para os funcionários se eles acertarem as coisas. Uma parte fundamental disso é desenvolver uma estratégia de inovação e garantir uma comunicação aberta sobre inovação.
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