Desvendando o poder do Design Thinking: ideologia e processo

O design thinking é uma ideologia e um processo para resolver problemas complexos de uma forma altamente centrada no usuário. Saiba mais sobre seus cinco estágios e benefícios.

Desvendando o poder do Design Thinking: ideologia e processo

O design thinking é uma ideologia e um processo poderosos para resolver problemas complexos de uma forma altamente centrada no usuário. Ele se concentra em entender as necessidades das pessoas e encontrar soluções eficazes para atender a essas necessidades. Essa abordagem baseada em soluções é exatamente o oposto da abordagem de resolução de problemas, que tende a se fixar em obstáculos e limitações. O design thinking foi mencionado pela primeira vez por Simon em seu livro de 1969, The Sciences of the Artificial, e desde então foi desenvolvido por muitos teóricos.

A metodologia de design thinking consiste em cinco etapas principais: construção da empatia pelo usuário, ideação, prototipagem, teste e implementação. Esse processo iterativo é flexível e focado na colaboração entre designers e usuários, com ênfase em dar vida às ideias com base em como os usuários reais pensam, sentem e se comportam. Há muitos benefícios em usar uma abordagem de design thinking, seja em um contexto comercial, educacional, pessoal ou social. O design thinking permite que as equipes de desenvolvimento de software criem aplicativos que sejam úteis para as necessidades de seus usuários.

Também incentiva os engenheiros a abordarem os problemas de forma criativa, como fazem os designers. Além disso, ajuda as organizações a superar preconceitos, suposições e comportamentos subjetivos humanos que podem ofuscar a ideação, a inovação e a criatividade. O design thinking é uma ideologia apoiada por um processo de monitoramento. Ele explora um espaço problemático no contexto da compreensão do usuário, da viabilidade tecnológica e dos requisitos de negócios para descobrir possíveis soluções.

Richard Buchanan conectou os problemas perversos da Rittel ao design thinking no início dos anos 90, quando publicou Wicked Problems In Design Thinking. Freqüentemente, a prototipagem é realizada em produtos longe de serem acabados, o que permite que mudanças radicais ocorram ao longo do caminho.

Cris Lindner
Cris Lindner

Facilitadora de inovação dirigida pelo design. Inventora com foco em design thinking, gamification e tecnologias para o desenvolvimento da inteligência criativa. Designer bacharelada pelo Mackenzie a 20 anos, 10 anos como Neuro Experience Designer, tendo trabalhado com grandes marcas e projetos de diversos segmentos, como Coca-Cola, Globo, Intel, Bradesco e muitas outras. Designer de Ideias e Designer de Futuro, especializada pela USP em Gestão da Inovação, MIT em Design Thinking e MBA em Brading pela Rio Branco.42 anos de história, com muitas aventuras e experiências de uma vida que faz mais sentido dia a dia… Após esses 20 anos ajudando grandes marcas a se conectarem com seus públicos, oriento meus esforços para ajudar pessoas a encontrarem sua verdadeira originalidade, trabalharem seu propósito maior e refinarem sua utilidade … depois de ter dedicado os últimos 10 anos na Innovati, por meio de PD&I, NX e NUX, para conquistar formas mais fáceis de PENSAR e evoluir o poder CRIATIVO humano, traduzido em melhores planos e decisões sobre o que FAZER, ou como AGIR, mas principalmente se conectarem com seu SENTIR e para viverem o seu SER MAIOR. E assim, foi através de uma teoria original epistemológica que pudemos criar o Hack do Insight, tornando a criatividade acessível a todos os perfis de mentes humanas, que precisam principalmente tomar decisões mais rápidas de forma assertiva e ter ideias inovadoras e disruptivas livremente, com confiança e a qualquer momento.

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