Os 10 tipos de teoria da inovação são o resultado de quase 40 anos de estudos e pesquisas em mais de 2000 empresas bem-sucedidas, como Amazon, IBM e Ford. O pessoal da Doblin teve como objetivo identificar padrões em empresas que inovaram com sucesso no passado, bem como as razões para esse tipo de iniciativa falhar. A inovação tende a se concentrar no desempenho do produto - novos produtos, novas atualizações, novos recursos. É por isso que as empresas costumam pensar no investimento de R&D como o ingrediente para a inovação.
Mas há muitas inovações nas áreas que cercam o produto. Ao olhar para inovadores de sucesso, podemos ver que eles são hábeis em encontrar avanços nessas áreas circundantes. Os Dez Tipos de Inovação é uma metodologia que é particularmente útil para nos ajudar a pensar de forma mais ampla, vamos dar uma olhada em como funciona. Uma empresa de desempenho de produto em sua essência, a Nike fabrica roupas e equipamentos esportivos líderes há décadas.
Em 1985, eles fizeram uma inovação notável, contratando o então astro do basquete Michael Jordan para endossar a marca Nike. Essa tendência de endossos de estrelas esportivas continua fortemente hoje, para ajudar empresas como Nike e Adidas a manter o domínio do mercado. A marca é construída em torno dos valores do greensourcing e conquistou um forte número de seguidores entre os blogs de design e estilo de vida, com a embalagem criada pelo designer industrial Karim Rashid. A Method tem um site comunitário chamado People Against Dirty, que oferece promoções, histórias e insights para futuros produtos.
O movimento traz pessoas que apoiam mais amplamente a sustentabilidade ambiental, bem como o desenvolvimento do envolvimento do cliente. Com sua oferta principal de desempenho de produto, a Method inova cerca de metade dos dez tipos, como a Nike. Se você está preso recebendo ideias além do desempenho do produto, você pode lançar uma série de campanhas de ideias para lidar com diferentes aspectos dos dez tipos. Se você realmente quer pressionar por um pensamento diversificado, imagine fazer dez campanhas para reunir contribuições em todo o espectro.
Embora R&D seja o público típico para inovações de produtos, considere como o RH seria útil para pensar em inovações de estrutura; Inovações do modelo de vendas e finanças para fins lucrativos; Marketing para inovações de marca e engajamento do cliente. Os dez tipos permitem estruturar o pensamento e focar a participação colaborativa em uma área específica - esse foco, como sempre, pode ajudar a produzir ideias de alta qualidade. A estrutura é fácil de entender e comunicar e, portanto, uma maneira útil de envolver seu público. Os 10 tipos de inovação da Doblin são uma estrutura que pode ser usada para identificar elementos nos negócios que podem ser inovados para permanecer ou se tornar competitivos no setor de negócios.
É criado por Larry Keeley e Ryan Pikkel após uma pesquisa aprofundada sobre como as inovações são derivadas. Depois de analisar muitas técnicas inovadoras, Larry Keeley e Ryan Pikkel concluíram que todas as inovações compreendem vários elementos que juntos formam uma inovação. Além disso, é descrito nos 10 tipos de inovação do Doblin. Isso significa que as inovações podem ser feitas de muitas formas diferentes, incluindo modelos de negócios ou até mesmo engajamento do cliente.
Quando eles são avaliados separadamente e aprimorados continuamente, isso afetará positivamente os negócios. De acordo com a estrutura, as empresas anteriores se concentram apenas na inovação de produtos, mas esse tipo de inovação é copiado facilmente. Como resultado, empresas rivais avaliam as vantagens competitivas de outras empresas em relação aos produtos e, em seguida, copiam as inovações. Por causa disso, os 10 Tipos de Inovação da Doblin identificaram 10 tipos de inovação nos quais as empresas deveriam se concentrar para permanecer ou se tornar competitivas.
Os 10 tipos de inovação da Doblin podem ser usados para avaliar oportunidades de inovação que ajudam a empresa a crescer de forma sustentável e a dominar a disciplina de construção de avanços. Além disso, pode ser usado para avaliar o desempenho da empresa e, assim, comparar o desempenho dos negócios com o desempenho de empresas rivais. Além disso, pode ser usado para avaliar o setor. Por esse motivo, a integração efetiva da estrutura ajudará o negócio a se desenvolver.
O modelo de lucro é um elemento dos 10 tipos de inovação da Doblin que se preocupa em identificar continuamente maneiras de aumentar as receitas de uma organização. Mesmo que algumas atividades principais apresentem os principais fluxos de caixa, ainda é importante avaliar novos modelos de lucro incrementalmente inovados. Isso significa que as empresas devem avaliar o que os clientes valorizam e o que eles exigem, para que as empresas possam criar iniciativas inovadoras que ajudem a aumentar as receitas. Esse elemento faz parte da estratégia de colaboração de uma empresa.
De acordo com os 10 tipos de inovação do Doblin, no ambiente de negócios atual, todas as empresas estão conectadas. As empresas colaboram juntas para interesses mútuos, que muitas vezes incluem o aprimoramento de ambos os. Com relação às inovações de rede, as empresas devem considerar as capacidades internas da empresa para avaliar se elas são capazes de tornar uma inovação bem-sucedida ou se os parceiros são necessários. Os benefícios da inovação colaborativa incluem, mas não se limitam a, compartilhar riscos, obter rapidamente habilidades e recursos não possuídos e obter os recursos necessários para tornar uma inovação bem-sucedida.
A estrutura está de acordo com os 10 Tipos de Inovação do Doblin preocupados com a gestão de ativos da empresa. De acordo com a estrutura, as empresas devem estruturar seus ativos para avaliar como eles podem ter mais valor, incluindo (in), ativos tangíveis. Inovação de processos são inovações que se preocupam, por exemplo, com as técnicas de produção ou comercialização de bens ou serviços. Com base nos 10 tipos de inovação do Doblin, a inovação de tecnologias de processos geralmente se concentra em melhorar a eficácia ou a eficiência de fazer negócios.
Inovar nesse elemento significa que uma empresa pode sofrer impactos positivos significativos, como, por exemplo, redução de custos devido a manipulações mais eficientes ou uma melhor capacidade de reagir às mudanças. Por esse motivo, as inovações em tecnologias de processos são difíceis de copiar e podem ser uma vantagem competitiva direta. O desempenho do produto está preocupado com a inovação de produtos e processos. Muitas vezes acredita-se que produtos e processos inovadores ganharão vantagens competitivas sustentáveis, mas, com mais frequência, essas inovações são rapidamente copiadas pelos concorrentes.
O sistema de produtos dos 10 tipos de inovação da Doblin compreende produtos e serviços mesclados. O objetivo desse elemento da estrutura é avaliar como produtos e serviços podem ser combinados. Os 10 tipos de inovação da Doblin identificaram que é crucial sempre avaliar oportunidades de serviço inovadoras para melhorar a experiência do cliente. Quando um cliente tem experimentado uma ótima experiência em seu processo de compra, a chance de retornar para o mesmo produto ou para um produto diferente é alta.
Como resultado, as empresas podem, dessa forma, construir relacionamentos com clientes fiéis e melhorar sua base de clientes. Esse elemento dos 10 tipos de inovação da Doblin está focado em como as empresas podem se conectar com seus clientes. É por esse motivo preocupado com a visibilidade da organização nos canais online e offline. Isso inclui veículos e jornais, mas também canais de mídia social, sites e anúncios on-line.
O envolvimento do cliente dos 10 tipos de inovação da Doblin é um elemento crítico a ser avaliado porque se preocupa com a interação com (potenciais) clientes por meio do atendimento ao cliente. É importante que as empresas encontrem maneiras inovadoras de se comunicar com seus clientes, pois, sem comunicação, as empresas não conseguem determinar como o negócio é vivenciado por seus consumidores. Os 10 tipos de inovação da Doblin são uma estrutura útil que ajuda a identificar elementos do negócio que podem ser inovados. A estrutura pode ajudar a identificar inovações radicais e incrementadas, inovações de produtos e processos, inovação arquitetônica e de componentes e inovação que aprimora e destrói a competência.
O Toolshero apoia pessoas em todo o mundo (mais de 10 milhões de visitantes de mais de 100 países) para se capacitarem por meio de uma plataforma de aprendizado de alta qualidade e fácil acesso para o desenvolvimento pessoal e profissional. Em seu livro, Jay Doblin indica que, para escrever este livro, ele analisou mais de 2.000 empresas por mais de 40 anos, incluindo IBM, Amazon e Ford Model T, para determinar padrões de movimento inovadores dentro de empresas de sucesso, mas também como a inovação falha. A primeira coisa que notei foi que os esforços inovadores falham devido à falta de disciplina, não de criatividade. A inovação deve ser tratada com o mesmo rigor com que tratamos, por exemplo, a neurocirurgia.
No livro, encontramos maneiras de corrigir as causas das falhas de inovação, como encontrar o nível certo de pesquisa para um tópico e como reduzir o risco até mesmo das partes mais complicadas da inovação. Tudo o que tem a ver com a estrutura da organização. É a parte interna, que reflete a inovação nos processos, nos métodos organizacionais e no modelo de negócios. Esta seção inclui inovações em produtos tradicionais.
As oportunidades das empresas de oferecer diferentes produtos ou serviços no mercado. Esta última seção inclui uma combinação de inovação de produto e marketing. Como podemos nos diferenciar na experiência que oferecemos aos nossos clientes. A configuração está relacionada ao modelo de lucro, à estrutura de negócios e ao processo.
Isso é considerado o núcleo do negócio e o back-end do processo de inovação. Esta seção lista quatro tipos de inovação. Sua empresa deve fazer alianças com a indústria, artistas, pessoas influentes que podem fazer seu negócio se destacar, pessoas com quem você pode aprender, acessar sua tecnologia e recursos. É imperativo criar redes colaborativas e, por exemplo, a inovação aberta é um excelente exemplo de criação de redes produtivas.
As empresas adotam uma StartUp para usar suas ideias e tecnologia de ponta para desenvolver produtos inovadores, testar e lançar produtos melhores mais rapidamente. Uma história de sucesso é a Natura; uma empresa brasileira de cosméticos que tem 250 pessoas em sua equipe de R&D. No entanto, é capaz de competir no desenvolvimento de novos produtos graças a alianças com 25 universidades que geram 50% de seus produtos em seu sistema de inovação aberta. Estruturas planas são cada vez mais procuradas, com menos hierarquias e mais trabalho colaborativo.
Porque em um mundo onde os robôs vêm substituir o trabalho repetitivo, a grande diferença estará nos intangíveis e nos novos modelos de estruturas organizacionais. A Buurtz.org é uma empresa holandesa que presta serviços de saúde domiciliar que é gerenciada por meio de equipes autônomas de enfermeiros, o que permitiu reduzir seu custo administrativo e usar apenas 40% das horas prescritas pelos médicos, gerando economia nos serviços. A inovação de processos envolve a criação de métodos que diferenciarão sua empresa da concorrência. A partir de um estudo da Mckinsey, ele descobriu que empresas de fast fashion como Inditex ou H&M que reduziram drasticamente o tempo de produção, do esboço ao produto final, inovam na indústria da moda com a diversidade e abundância de opções oferecidas.
Zara, por exemplo; oferece 24 novas coleções de roupas por ano; H% 26M oferece de 12 a 16 e as atualiza semanalmente. A IKEA é uma empresa sueca que otimizou a forma como fabrica e comercializa seus produtos através de uma padronização de suas unidades modulares, o uso do mesmo conjunto de materiais para montagem de móveis, o mesmo catálogo de produtos em todas as regiões e um sistema de autoatendimento para que os clientes possam coletar suas compras. Essa categoria de inovação se concentra na oferta de produtos e serviços. A otimização de processos tem sido talvez um dos tipos usuais de inovação de muitas empresas.
Você sempre tem que reduzir custos, manter os preços, dados os aumentos de preços das matérias-primas. Talvez algumas ferramentas soem como Lean Manufacturing ou Six Sigma. Esse tipo de inovação se concentra nas características do produto e no valor oferecido aos clientes. A Apple é um ótimo exemplo de inovação em termos de recursos, funcionalidade e design.
Eles cobram um preço mais alto, mas os produtos e seu design universal tiveram seguidores leais desde o seu lançamento. A Corning, empresa norte-americana que fabrica materiais e produtos de alta resistência, desenvolveu o Corning Gorilla Glass, um vidro ultrarresistente, fino e sem riscos para um aplicativo móvel que foi posteriormente aplicado a telas de televisão, PCs e tablets em 33 marcas diferentes em mais de um bilhão dispositivos globalmente. É a inovação por excelência, a mais popular e a que aparece nas notícias. Como posso oferecer algo diferencial e rápido ao mercado.
A aplicação de todas as tecnologias disruptivas é a alavanca fundamental para desenvolver esse tipo de produto, sempre partindo das necessidades do usuário. Uma maneira poderosa de inovar é criar sistemas complementares em torno da oferta principal de produtos para fortalecer sua posição no mercado e aumentar o conhecimento da marca. A Nike expandiu a oferta de produtos com aplicativos e instrumentos que aumentam a exposição da marca. O aplicativo Nike Connect é uma combinação de tecnologia digital inovadora e moderna que conecta fãs com ofertas e eventos exclusivos.
Também ajuda os fãs da NBA a acessar ingressos, listas de reprodução de músicas da Apple dos próprios atletas e oferece aos fãs uma ótima maneira de acessar seus jogos. Crie uma experiência inovadora para o cliente, primeiro, entendendo as necessidades do cliente (necessidades de Wi-Fi). Use esse insight para tornar a interação geral com seu produto ou serviço gratificante. A Burberry introduziu uma maneira de vender produtos diretamente do site on-line, enquanto a apresentação da nova coleção é exibida.
Os clientes também podem personalizar os itens e ser os primeiros a comprar os produtos mais recentes. M-pesa é uma empresa social no Quênia que permite aos clientes transferir dinheiro através de seus telefones celulares, economizando tempo e custos de transação. Atualmente, a M-pesa tem mais de 30 milhões de usuários no Quênia, Tanzânia e Moçambique. Usando um modelo de assinatura, a Sisley criou uma caixa de beleza personalizada com produtos de maquiagem, cuidados com os cabelos e cuidados com a pele que é entregue diretamente ao cliente mensalmente.
Sua marca é um dos seus bens mais valiosos. É um conjunto de valores, crenças, traços, características. É a maneira pela qual seu produto é percebido por pessoas de fora da empresa. A Apple mantém uma posição de liderança porque tem uma forte identidade de marca e valores claramente definidos com os quais as pessoas se identificam.
A empresa britânica Virgin estendeu sua marca para produtos tão diversos quanto serviços telefônicos, aéreos e de varejo. A estratégia interna da Intel foi projetada para proteger a inovação de microprocessadores em computadores. Um dos tipos mais complexos de inovação a alcançar é o vínculo emocional do cliente com a empresa. Alguém se torna um fã (ou evangelista) e não só compra e compra seu produto, mas também pode vendê-lo para outras pessoas.
De acordo com os promotores dos 10 tipos de inovação, os maiores retornos sobre o investimento existem nas categorias Configuração de Negócios e Experiência do Cliente, uma vez que são as menos utilizadas pelas empresas. Você vai procurar ideias relacionadas ao produto ou à marca ou à rede de colaboração? Como poderíamos desenvolver novos serviços de suporte que reforçam nossos produtos?. .
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