O design thinking é uma estrutura ou metodologia?

Design Thinking é uma metodologia de design que fornece uma abordagem baseada em soluções para resolver problemas. É extremamente útil para lidar com problemas complexos que são mal definidos ou desconhecidos, entendendo as necessidades humanas envolvidas, reformulando o problema de maneiras centradas no ser humano, criando muitas ideias em. Pensar como um designer pode transformar a maneira como as organizações desenvolvem produtos, serviços, processos e estratégias. Essa abordagem, que é conhecida como design thinking, reúne o que é desejável do ponto de vista humano com o que é tecnologicamente viável e economicamente viável.

Também permite que pessoas que não são treinadas como designers usem ferramentas criativas para enfrentar uma grande variedade de desafios. design thinking é um processo de resolução criativa de problemas. Ao contrário de outras estruturas que estudei, combina a DT com o pensamento futuro e aplica essa metodologia saudável como um meio de alcançar uma estratégia de negócios para a inovação da experiência do cliente. Veja estudos de caso mostrando o impacto do design thinking em uma variedade de setores e práticas.

Enquanto a maioria das estruturas e ideologias são divididas em etapas, o design thinking não deve ser abordado de forma rígida e ordenada. Também permite que aqueles que não são treinados como designers usem ferramentas criativas para enfrentar uma vasta gama de desafios. Os analistas do setor apoiaram amplamente o ditado “Bom design é um bom negócio, o que significa que o design deve estar no centro da estratégia de inovação de uma organização e, de fato, existem inúmeras estruturas de design que descrevem um processo de pensamento colaborativo para chegar a esse objetivo. O design thinking fornece um processo estruturado que ajuda os inovadores a se libertarem de tendências contraproducentes que impedem a inovação.

No mínimo, um design poderia ser interpretado como um processo associado ao “esteticismo”, mas em termos de pensamento estratégico, poderia reunir grandes quantidades de recursos financeiros, mão de obra, ideias ou mesmo fontes de tecnologia, para atingir um objetivo ideal. O design thinking também está associado a prescrições para a inovação de produtos e serviços em contextos empresariais e sociais. Assista ao episódio completo para obter dicas sobre como aplicar a metodologia de design thinking em sua empresa e dicas e atividades acionáveis para começar. O design thinking é um processo ágil e iterativo de design e inovação que centra os desejos e as necessidades dos usuários e permite que sua empresa gire à medida que o setor muda e a tecnologia evolui.

Durante um recente compromisso de consultoria, um membro da equipe curiosa me perguntou qual “valor uma metodologia de design thinking (abreviada para 'DT') proporcionaria a uma empresa e também qual “processo de DT de uma longa lista seria mais adequado para um projeto de desenvolvimento de software. Idealmente, um grupo interdisciplinar envolveria indivíduos em forma de “T” que possuem uma profundidade de habilidades específicas em seus campos - MBA, engenheiros, arquitetos e assim por diante no eixo vertical e, ao mesmo tempo, desempenham o papel de um pensador de design no eixo superior, empatizando com um amplo conjunto de população divergente. Embora possa ser aplicado ao longo do tempo para melhorar pequenas funções como a pesquisa, também pode ser aplicado para projetar soluções disruptivas e transformadoras, como a reestruturação da carreira dos professores, a fim de reter mais talentos. O design thinking é especialmente útil ao abordar problemas que são perversamente difíceis, no sentido de serem mal definidos ou complicados, não maliciosos.

Cris Lindner
Cris Lindner

Facilitadora de inovação dirigida pelo design. Inventora com foco em design thinking, gamification e tecnologias para o desenvolvimento da inteligência criativa. Designer bacharelada pelo Mackenzie a 20 anos, 10 anos como Neuro Experience Designer, tendo trabalhado com grandes marcas e projetos de diversos segmentos, como Coca-Cola, Globo, Intel, Bradesco e muitas outras. Designer de Ideias e Designer de Futuro, especializada pela USP em Gestão da Inovação, MIT em Design Thinking e MBA em Brading pela Rio Branco.42 anos de história, com muitas aventuras e experiências de uma vida que faz mais sentido dia a dia… Após esses 20 anos ajudando grandes marcas a se conectarem com seus públicos, oriento meus esforços para ajudar pessoas a encontrarem sua verdadeira originalidade, trabalharem seu propósito maior e refinarem sua utilidade … depois de ter dedicado os últimos 10 anos na Innovati, por meio de PD&I, NX e NUX, para conquistar formas mais fáceis de PENSAR e evoluir o poder CRIATIVO humano, traduzido em melhores planos e decisões sobre o que FAZER, ou como AGIR, mas principalmente se conectarem com seu SENTIR e para viverem o seu SER MAIOR. E assim, foi através de uma teoria original epistemológica que pudemos criar o Hack do Insight, tornando a criatividade acessível a todos os perfis de mentes humanas, que precisam principalmente tomar decisões mais rápidas de forma assertiva e ter ideias inovadoras e disruptivas livremente, com confiança e a qualquer momento.

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