Design Thinking é uma metodologia de design que fornece uma abordagem baseada em soluções para resolver problemas. É extremamente útil para lidar com problemas complexos que são mal definidos ou desconhecidos, entendendo as necessidades humanas envolvidas, reformulando o problema de maneiras centradas no ser humano, criando muitas ideias em. Pensar como um designer pode transformar a maneira como as organizações desenvolvem produtos, serviços, processos e estratégias. Essa abordagem, que é conhecida como design thinking, reúne o que é desejável do ponto de vista humano com o que é tecnologicamente viável e economicamente viável.
Também permite que pessoas que não são treinadas como designers usem ferramentas criativas para enfrentar uma grande variedade de desafios. design thinking é um processo de resolução criativa de problemas. Ao contrário de outras estruturas que estudei, combina a DT com o pensamento futuro e aplica essa metodologia saudável como um meio de alcançar uma estratégia de negócios para a inovação da experiência do cliente. Veja estudos de caso mostrando o impacto do design thinking em uma variedade de setores e práticas.
Enquanto a maioria das estruturas e ideologias são divididas em etapas, o design thinking não deve ser abordado de forma rígida e ordenada. Também permite que aqueles que não são treinados como designers usem ferramentas criativas para enfrentar uma vasta gama de desafios. Os analistas do setor apoiaram amplamente o ditado “Bom design é um bom negócio, o que significa que o design deve estar no centro da estratégia de inovação de uma organização e, de fato, existem inúmeras estruturas de design que descrevem um processo de pensamento colaborativo para chegar a esse objetivo. O design thinking fornece um processo estruturado que ajuda os inovadores a se libertarem de tendências contraproducentes que impedem a inovação.
No mínimo, um design poderia ser interpretado como um processo associado ao “esteticismo”, mas em termos de pensamento estratégico, poderia reunir grandes quantidades de recursos financeiros, mão de obra, ideias ou mesmo fontes de tecnologia, para atingir um objetivo ideal. O design thinking também está associado a prescrições para a inovação de produtos e serviços em contextos empresariais e sociais. Assista ao episódio completo para obter dicas sobre como aplicar a metodologia de design thinking em sua empresa e dicas e atividades acionáveis para começar. O design thinking é um processo ágil e iterativo de design e inovação que centra os desejos e as necessidades dos usuários e permite que sua empresa gire à medida que o setor muda e a tecnologia evolui.
Durante um recente compromisso de consultoria, um membro da equipe curiosa me perguntou qual “valor uma metodologia de design thinking (abreviada para 'DT') proporcionaria a uma empresa e também qual “processo de DT de uma longa lista seria mais adequado para um projeto de desenvolvimento de software. Idealmente, um grupo interdisciplinar envolveria indivíduos em forma de “T” que possuem uma profundidade de habilidades específicas em seus campos - MBA, engenheiros, arquitetos e assim por diante no eixo vertical e, ao mesmo tempo, desempenham o papel de um pensador de design no eixo superior, empatizando com um amplo conjunto de população divergente. Embora possa ser aplicado ao longo do tempo para melhorar pequenas funções como a pesquisa, também pode ser aplicado para projetar soluções disruptivas e transformadoras, como a reestruturação da carreira dos professores, a fim de reter mais talentos. O design thinking é especialmente útil ao abordar problemas que são perversamente difíceis, no sentido de serem mal definidos ou complicados, não maliciosos.
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