De acordo com o Entrepreneur, 98% de toda a inovação é incremental. Embora o burburinho esteja em torno de inovações disruptivas, a inovação incremental é uma estratégia antiga que permitiu que muitas empresas estabelecidas permanecessem competitivas por décadas. Inovação incremental é o processo de melhorias menores e constantes em suas operações de negócios, ferramentas, marketing e produtos. Uma abordagem de risco relativamente baixo, a inovação incremental se concentra em melhorar as ofertas existentes para se alinhar às tendências atuais do consumidor.
A sustentabilidade da inovação se concentra na criação de redes de valor e satisfação do cliente no mercado atual. Essa abordagem se opõe à inovação disruptiva, que cria uma nova rede de valor. Manter a inovação também pode ajudar as empresas a criar produtos mais baratos, pois as empresas identificam áreas para reduzir os custos de produção e alavancar um processo de produção mais eficiente. A inovação arquitetônica é um processo que pega metodologias, tecnologias ou abordagens de um campo e as aplica a uma área diferente.
A inovação rápida usa a velocidade como o componente de inovação mais crítico para responder a uma mudança repentina nas condições do mercado ou nas demandas dos consumidores, como uma pandemia ou crise econômica. Inovação disruptiva é o lançamento de um novo modelo de negócios, conceito, produto ou serviço que cria um novo segmento de mercado e impulsionadores de valor. Muitas vezes, a disrupção vem de uma nova empresa, que eventualmente substitui líderes de mercado e produtos estabelecidos. Essa abordagem se concentra em atender às demandas dos consumidores de maneiras que nenhum outro produto ou serviço fez antes.
A inovação disruptiva geralmente cria mercados inteiramente novos ou uma mudança fundamental na forma como os consumidores interagem com o mercado atual após a introdução do produto disruptivo. Embora haja custos adicionais quando você se concentra em melhorar os processos internos, há um enorme potencial para um alto retorno sobre o investimento (ROI). Sua empresa pode seguir essa estratégia de inovação incremental para criar produtos melhores e agilizar as operações de negócios para se tornar mais eficiente e produtiva. Além disso, como as mudanças são internas, você pode obter uma vantagem competitiva.
Portanto, é importante se concentrar em melhorar simultaneamente o core business e, ao mesmo tempo, buscar novas maneiras de criar valor, buscando novos modelos de negócios e trabalhando em inovações disruptivas. Inovação disruptiva é um conceito introduzido pelo professor, acadêmico e consultor de negócios Clayton Christensen, primeiro em um artigo da HBR e mais tarde em seu livro chamado Dilema do Inovador. Inovação disruptiva é uma teoria que se refere a um conceito, produto ou serviço que cria uma nova rede de valor entrando em um mercado existente ou criando um mercado completamente novo. No início, inovações disruptivas têm desempenho inferior quando medidas por métricas de valor tradicionais, mas diferentes aspectos que são valorizados por um pequeno segmento do mercado.
Esses tipos de inovações geralmente são capazes de transformar não clientes em clientes, mas não necessariamente atraem as necessidades e preferências dos principais clientes, pelo menos ainda não. O que dificulta a inovação disruptiva é que as organizações estabelecidas são completamente racionais ao tomar decisões relacionadas aos negócios existentes. Eles não conseguem se ajustar à nova concorrência porque estão muito focados em otimizar a oferta existente ou o modelo de negócios que provou ser bem-sucedido no mercado até agora. Inovação disruptiva é onde os métodos de negócios tradicionais falham e exigem novos recursos.
Embora os riscos sejam grandes, há um enorme potencial de crescimento se tudo der certo. Uma vez que os titulares percebem que novas inovações disruptivas são usadas pelo mainstream, muitas vezes é tarde demais para que eles se atualizem, apesar da quantidade de recursos que têm à sua disposição. Outro exemplo de inovação disruptiva é a Netflix, cujo serviço inicial de assinatura de filmes por correio não era atraente para os principais clientes da Blockbuster, mas para os primeiros usuários que já estavam acostumados a fazer compras online. Sustentar a inovação é o oposto da inovação disruptiva como existe no mercado atual e, em vez de criar novas redes de valor, melhora e aumenta as existentes, satisfazendo as necessidades de um cliente.
Assim como a inovação incremental, o desempenho do produto de sustentar a inovação é feito um pouco melhor a cada iteração, reduzindo defeitos. A nova versão aprimorada do produto pode ser mais cara e ter margens mais altas do que a anterior se for direcionada a clientes mais exigentes e sofisticados com melhor desempenho do que o que estava disponível anteriormente. Sustentando inovações, por sua vez, continuar a crescer o mercado lentamente, mas não mais na mesma proporção. Nesse ponto, o foco muda para aumentar os lucros.
A inovação radical é rara, pois tem características semelhantes à inovação disruptiva, mas é diferente de uma forma que usa simultaneamente tecnologia revolucionária e um novo modelo de negócios. Embora inovações radicais sejam raras, houve cada vez mais delas no passado recente. De acordo com a ARK Invest, uma empresa de gestão de investimentos, há uma onda nova e ainda maior de inovações radicais que eles consideram estar à beira de se tornar mainstream. São robótica, inteligência artificial (IA), tecnologia blockchain, armazenamento de energia e sequenciamento do genoma.
Como a inovação radical é muito diferente do que as pessoas estão acostumadas, ela geralmente enfrenta resistência significativa no início. Esses tipos de inovação normalmente exigem muito tempo e desenvolvimento tecnológico antes de estarem prontos para os principais mercados. O que é desafiador na inovação do modelo de negócios é que os recursos e processos que foram otimizados para tornar uma empresa bem-sucedida se tornam os alvos da transformação. Para ser capaz de criar modelos de negócios novos e viáveis, você geralmente precisa mudar as decisões fundamentais sobre as quais sua empresa opera.
Em outras palavras, trabalhar em inovações disruptivas. Embora algumas organizações queiram se concentrar em tecnologias disruptivas legais e modelos de negócios transformacionais, até mesmo as inovações mais radicais resultam de pequenas melhorias contínuas. Portanto, você ainda pode causar impacto, mesmo que se concentre apenas em melhorar seu negócio principal. Uma das formas mais comuns de olhar para a inovação é por meio da Matriz de Inovação, que está incluída abaixo.
Inovação radical é o que mais vem à mente quando pensamos em inovação, pois envolve o nascimento de novas indústrias e a aplicação de “tecnologias revolucionárias”. Como tal, embora também seja uma forma relativamente rara de inovação, é creditado por permitir que a sociedade dê saltos substanciais. Os smartphones são um exemplo de destaque de inovação radical. O que é fascinante sobre os smartphones é que eles nos fizeram retroceder em nossa fixação em tornar os dispositivos menores e, finalmente, reconceitualizar o potencial do dispositivo portátil tradicional.
Seja usado para comunicação, viagem ou compras on-line, é inegável que os smartphones são essenciais para o nosso dia-a-dia - uma característica definidora da inovação radical. A esmagadora maioria das inovações é de natureza incremental. Inovação incremental é quando uma série de melhorias pequenas e aparentemente insignificantes culmina em uma mudança organizacional em grande escala. A inovação incremental é indiscutivelmente a forma mais acessível de inovação, pois muitas vezes pode ser realizada sem a necessidade de grandes orçamentos, uma grande equipe ou uma reorientação da estratégia do negócio.
Algumas das empresas mais reconhecidas do mundo mantiveram sua posição no topo devido à inovação incremental. Você pode não notar as mudanças, mas muitas marcas “legadas” se tornaram pilares do setor porque não se permitem se tornar complacentes. Ao inventar o primeiro barbeador de “segurança” do mundo, eles refinaram lenta mas seguramente seu produto para melhor atender às necessidades dos clientes. Outro exemplo fantástico de inovação incremental é a Amazon.
Dizer que a Amazon é um rolo compressor global é um eufemismo impressionante, e eles conseguiram isso aperfeiçoando constantemente sua oferta de serviços. Isso varia desde a introdução da entrega no dia seguinte até a experimentação contínua de sua interface da web, resultando na otimização diária da experiência do usuário. A Estrutura de Inovação da Doblin define a inovação dentro de 10 categorias distintas, fornecendo uma perspectiva mais prática do que o ponto de vista mais estratégico oferecido pela Matriz de Inovação. A inovação organizacional refere-se ao desenvolvimento de uma nova estratégia organizacional que, de alguma forma, mudará as práticas de negócios de uma empresa, bem como a forma como seu local de trabalho está organizado e seu relacionamento com as partes interessadas externas.
A inovação do processo consiste na implementação de uma abordagem nova ou aprimorada de produção ou entrega, incluindo mudanças nos métodos operacionais, nas técnicas usadas e no equipamento ou software. A inovação do produto é a introdução de um bem ou serviço novo ou aprimorado. Essas invenções ou mudanças podem ter a ver com a melhoria das especificações técnicas, os materiais ou o software usado ou até mesmo avançar na UX (experiência do usuário). No entanto, as inovações de produtos não precisam melhorar todas as funções ou especificações de desempenho.
Uma melhoria ou adição de uma nova função também pode ser mesclada com a perda de outras funções ou o downgrade de algumas outras especificações. Além disso, uma inovação de produto deve ser disponibilizada para usuários em potencial, mas não precisa necessariamente gerar vendas. Porque se isso acontecesse, inovações com baixa demanda ou, por exemplo, produtos digitais, como aplicativos gratuitos, seriam excluídas. Ao mesmo tempo, mudanças ou atualizações de rotina não são consideradas inovações de produtos, pois estão apenas corrigindo erros ou fazendo algumas mudanças sazonais.
Inovação no Xfpe Marketing significa desenvolver uma nova estratégia de marketing que produza mudanças, por exemplo, na forma como um produto é projetado ou embalado, ou mesmo outras decisões sobre preço ou promoção. Ela é definida por nove partes — tipos de clientes, valor para o cliente, canais de vendas, tipos de relacionamento com o cliente, fontes de receita, recursos operacionais, atividades operacionais, principais parcerias e estrutura de custos. Onde exatamente estão os limites entre os tipos individuais de inovação nessas categorias devem ser determinados pelas próprias organizações. O segundo tipo de inovação de produto é o Product System, que é o processo de criação de produtos e serviços complementares que agregam valor aos seus principais produtos.
Os ecossistemas digitais são um exemplo bem conhecido de inovação, usando várias tecnologias e criando um novo tipo de negócio. Os tipos no lado esquerdo da estrutura são os mais focados internamente e distantes dos clientes. Créditos de imagem para reunião da organização na Shutterstock, tecnologia de inovação na Shutterstock, bulbo criativo na Shutterstock, inovação de ideias na Shutterstock, protótipo na Shutterstock, ideia de pacote na Shutterstock e destruição. Ele também analisará os vários tipos de inovação existentes e como utilizá-los para o benefício de sua organização.
Essa pesquisa fundamental ajudará a determinar os tipos de inovação mais adequados ao seu negócio, equipe e objetivos. O objetivo desta postagem é ajudá-lo a entender as diferentes abordagens à inovação e como os diferentes tipos de inovações se vinculam ao quadro geral. Esse tipo de inovação analisa os processos internos de uma organização para identificar maneiras de melhorar a forma como você desenvolve e entrega produtos e serviços. Também explicamos quais campos diferentes de inovação existem, que tipos de inovação estão acontecendo e o significado geral.
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