Como a empresa pode usar o processo de design thinking para criar inovações?

O design thinking é um ciclo não linear iterativo que envolve o desenvolvimento de uma compreensão profunda das necessidades não atendidas dos clientes ou usuários dentro do contexto de uma situação particular, dando sentido aos dados e descobrindo insights, questionando suposições, explorando diferentes perspectivas, reformulando problemas em. Se você deseja resolver problemas incomuns e encontrar soluções incomuns, você precisa ser capaz de simpatizar, definir, idealizar, prototipar e testar, e envolver todos que possam ajudar e se beneficiar do processo. Ao usar o design thinking, as organizações podem entender melhor seu público-alvo, desafiar as abordagens existentes para a resolução de problemas e, finalmente, propor soluções inovadoras para os problemas atuais. A etapa de ideação é uma zona livre de julgamento designada onde os participantes são incentivados a se concentrar na quantidade de ideias, ao invés da qualidade.

Docherty, C (201 'Perspectives on Design Thinking for Social Innovation', The Design Journal, 20 (, 719—724.Um processo de inovação só será bem-sucedido quando todos os membros da equipe estiverem a bordo e envolvidos em todas as atividades. O uso do design thinking permite que os inovadores tenham empatia e se concentrem intensamente no que provavelmente terá o maior impacto positivo para usuários e clientes. Como o objetivo é incentivar as pessoas a terem uma mentalidade específica, ter outro termo mais geral pode ser útil porque não se relaciona com uma profissão específica, mesmo que os designers ainda tenham um papel relevante no processo e na teoria. A etapa de definição é crucial para ajudar sua equipe de design a selecionar ótimas ideias para as funções, recursos e elementos interativos que permitirão que sua empresa resolva o problema enfrentado por seus clientes.

O design thinking fornece um processo estruturado que ajuda os inovadores a se libertarem de tendências contraproducentes que impedem a inovação. Decidindo começar pequeno e enfrentar uma única condição, a equipe se reuniu para criar um novo modelo para o manejo da asma. Isso significa que o design thinking não é apenas para designers, mas também para funcionários criativos, freelancers e líderes empresariais. Do problema são testados para chegar a uma solução do problema, as investigações do Design Thinking incluem elementos ambíguos do problema para revelar parâmetros previamente desconhecidos e descobrir estratégias alternativas.

E no futuro, quando o portfólio de ideias é peneirado, o acordo sobre os critérios de design dará às novas ideias uma chance de lutar contra as incrementais mais seguras. É um processo de explorar ideias e restrições opostas, com o objetivo de encontrar as perguntas certas a serem feitas e descobrir soluções inovadoras para testar.

Cris Lindner
Cris Lindner

Facilitadora de inovação dirigida pelo design. Inventora com foco em design thinking, gamification e tecnologias para o desenvolvimento da inteligência criativa. Designer bacharelada pelo Mackenzie a 20 anos, 10 anos como Neuro Experience Designer, tendo trabalhado com grandes marcas e projetos de diversos segmentos, como Coca-Cola, Globo, Intel, Bradesco e muitas outras. Designer de Ideias e Designer de Futuro, especializada pela USP em Gestão da Inovação, MIT em Design Thinking e MBA em Brading pela Rio Branco.42 anos de história, com muitas aventuras e experiências de uma vida que faz mais sentido dia a dia… Após esses 20 anos ajudando grandes marcas a se conectarem com seus públicos, oriento meus esforços para ajudar pessoas a encontrarem sua verdadeira originalidade, trabalharem seu propósito maior e refinarem sua utilidade … depois de ter dedicado os últimos 10 anos na Innovati, por meio de PD&I, NX e NUX, para conquistar formas mais fáceis de PENSAR e evoluir o poder CRIATIVO humano, traduzido em melhores planos e decisões sobre o que FAZER, ou como AGIR, mas principalmente se conectarem com seu SENTIR e para viverem o seu SER MAIOR. E assim, foi através de uma teoria original epistemológica que pudemos criar o Hack do Insight, tornando a criatividade acessível a todos os perfis de mentes humanas, que precisam principalmente tomar decisões mais rápidas de forma assertiva e ter ideias inovadoras e disruptivas livremente, com confiança e a qualquer momento.

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