Como a inovação falha?

Uma das razões mais comuns de falha na inovação é devido à falta de orçamento ou dinheiro investido em abordagens inovadoras. Se um projeto de inovação não estiver sendo apoiado com o dinheiro certo para reunir equipes, debater ideias, construir um protótipo, testes de qualidade, etc., ele perderá o ímpeto para a conclusão. Entender mal o seu mercado é uma das piores falhas de inovação que sua organização pode fazer. E você nem vai perceber que falhou até que o produto seja lançado no mercado.

A burocracia é um dos maiores assassinos da inovação nas organizações em todos os setores. No mercado acelerado de hoje, o processo de idealização para criação deve ser otimizado para velocidade e eficiência. Eu me pergunto quantas ideias inovadoras que mudam o mundo estão sentadas no fundo de uma pilha de papéis na mesa de algum CEO enquanto escrevo isso. Eu me pergunto quantos estão sentados no fundo da pilha na minha própria mesa agora.

A questão da burocracia só piora quanto mais sua organização cresce. Estruturas e liderança existem por um motivo, mas você precisa tornar as estruturas mais ágeis quando se trata de inovação. Comece fazendo com que a liderança comunique sua vontade de ouvir sobre ideias inovadoras de pessoas em qualquer nível do negócio. Em seguida, estabeleça padrões para garantir que essas ideias sejam efetivamente comunicadas aos principais tomadores de decisão desde o início.

Por que, então, a maioria das inovações falha? Algumas estimativas colocam a taxa de falha em algo como 90% de todos os projetos de inovação. Por que as pessoas continuam jogando esse jogo? E, mais direto ao ponto, como podemos melhorar essas chances para nossos próprios projetos de inovação? Nenhuma lista de falhas de inovação estaria completa sem a New Coke. De todos os produtos que falharam nesta lista, a New Coke é a mais emblemática. Ele passou a ser usado como abreviação para uma empresa estabelecida perdendo o rumo e tentando dar à sua base de clientes algo que ninguém pediu.

Tal como acontece com o Google Glass e inúmeros outros exemplos, o Osborne Executive prova que, por mais útil que seja uma inovação, se for muito cara, será difícil encontrar uma base de fãs. A adoção de novas tecnologias é necessária se você deseja desenvolver novos processos de inovação ou mesmo novos tipos de produtos. Para empresas que buscam novas formas de inovar, é importante focar em todos os exemplos de inovação incrível por aí. Para criar uma cultura de inovação, você precisa ter um foco claro onde as pessoas saibam como é o sucesso, você precisa começar pequeno e criar impulso, e estar confortável com um nível definido de risco e fracasso.

Tudo é “inovador, em uma pálida imitação do falecido Steve Jobs em sua realidade distorcendo melhor é a única virtude que todas as empresas têm que ter. Ao longo da última década, a inovação tornou-se uma palavra de ordem corporativa não, uma obsessão corporativa. Este é um ótimo exemplo de uma inovação sendo lançada no mercado antes que a tecnologia estivesse realmente pronta e sem atenção suficiente aos testes do usuário. Como resultado, muitos recursos são perdidos por perdas por atrito e as tarefas de inovação não são trabalhadas na qualidade exigida.

Este é outro exemplo de por que os inovadores precisam dedicar um tempo para entender todas as implicações de suas inovações - especialmente onde vidas estão em jogo. Aprender como os atores do mercado reagirão e perceberão sua inovação em vista de suas necessidades reais fornece respostas muito mais valiosas do que simples dados setoriais que já estão obsoletos no momento em que são analisados. É o sangue, o suor e as lágrimas que entram na inovação que criam o resultado final, não a ideia em si. Para os inovadores, este é um exemplo instrutivo de dois produtos similares que se enfrentam no mercado.

Cris Lindner
Cris Lindner

Facilitadora de inovação dirigida pelo design. Inventora com foco em design thinking, gamification e tecnologias para o desenvolvimento da inteligência criativa. Designer bacharelada pelo Mackenzie a 20 anos, 10 anos como Neuro Experience Designer, tendo trabalhado com grandes marcas e projetos de diversos segmentos, como Coca-Cola, Globo, Intel, Bradesco e muitas outras. Designer de Ideias e Designer de Futuro, especializada pela USP em Gestão da Inovação, MIT em Design Thinking e MBA em Brading pela Rio Branco.42 anos de história, com muitas aventuras e experiências de uma vida que faz mais sentido dia a dia… Após esses 20 anos ajudando grandes marcas a se conectarem com seus públicos, oriento meus esforços para ajudar pessoas a encontrarem sua verdadeira originalidade, trabalharem seu propósito maior e refinarem sua utilidade … depois de ter dedicado os últimos 10 anos na Innovati, por meio de PD&I, NX e NUX, para conquistar formas mais fáceis de PENSAR e evoluir o poder CRIATIVO humano, traduzido em melhores planos e decisões sobre o que FAZER, ou como AGIR, mas principalmente se conectarem com seu SENTIR e para viverem o seu SER MAIOR. E assim, foi através de uma teoria original epistemológica que pudemos criar o Hack do Insight, tornando a criatividade acessível a todos os perfis de mentes humanas, que precisam principalmente tomar decisões mais rápidas de forma assertiva e ter ideias inovadoras e disruptivas livremente, com confiança e a qualquer momento.

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