A inovação é um fator chave para o sucesso em qualquer organização, mas também pode ser uma fonte de fracasso se não for gerenciada adequadamente. Um dos motivos mais comuns para o fracasso da inovação é a falta de orçamento ou dinheiro investido em abordagens inovadoras. Se um projeto de inovação não estiver sendo apoiado com o dinheiro certo para reunir equipes, debater ideias, construir um protótipo, fazer testes de qualidade etc., ele perderá o ímpeto para ser concluído. Entender mal seu mercado é uma das piores falhas de inovação que sua organização pode cometer.
E você nem notará que ele falhou até que o produto seja lançado no mercado. A burocracia é um dos maiores assassinos da inovação em organizações de todos os setores. No mercado acelerado de hoje, o processo da idealização à criação deve ser otimizado para velocidade e eficiência. Eu me pergunto quantas ideias inovadoras que mudam o mundo estão no fundo de uma pilha de papéis na mesa de algum CEO enquanto escrevo isso.
Eu me pergunto quantos estão sentados no fundo da pilha na minha própria mesa agora. A questão da burocracia só piora quanto mais sua organização cresce. Estruturas e liderança existem por uma razão, mas você precisa tornar as estruturas mais ágeis quando se trata de inovação. Comece fazendo com que a liderança comunique sua vontade de ouvir ideias inovadoras de pessoas de qualquer nível da empresa.
Em seguida, estabeleça padrões para garantir que essas ideias sejam comunicadas de forma eficaz aos principais tomadores de decisão desde o início. Por que, então, a maioria das inovações falha? Algumas estimativas colocam a taxa de falha em algo como 90% de todos os projetos de inovação. Por que as pessoas continuam jogando esse jogo? E, mais especificamente, como podemos melhorar essas chances de nossos próprios projetos de inovação? Nenhuma lista de falhas de inovação estaria completa sem a New Coke. De todos os produtos que falharam nessa lista, a New Coke é o mais emblemático.
Ele passou a ser usado como uma forma abreviada de uma empresa estabelecida se perder e tentar dar à sua base de clientes algo que ninguém pedia. Assim como acontece com o Google Glass e inúmeros outros exemplos, o executivo da Osborne prova que, por mais útil que seja uma inovação, se ela for muito cara, será difícil encontrar uma base de fãs. A adoção de novas tecnologias é necessária se você quiser desenvolver novos processos de inovação ou até mesmo novos tipos de produtos. Para empresas que buscam novas formas de inovar, é importante focar em todos os exemplos de inovação incrível que existem.
Para criar uma cultura de inovação, você precisa ter um foco claro em que as pessoas saibam o que é o sucesso, você precisa começar aos poucos, criar impulso e se sentir confortável com um nível definido de risco e fracasso. Tudo é “inovador”, em uma pálida imitação do falecido Steve Jobs em sua realidade, distorcer melhor é a única virtude que todas as empresas devem ter. Na última década, inovação se tornou um chavão corporativo, não uma obsessão corporativa. Esse é um ótimo exemplo de uma inovação lançada no mercado antes que a tecnologia estivesse realmente pronta e sem atenção suficiente aos testes do usuário.
Como resultado, muitos recursos são perdidos devido a perdas por atrito e as tarefas de inovação não são executadas com a qualidade exigida. Esse é outro exemplo de por que os inovadores precisam dedicar um tempo para entender todas as implicações de suas inovações, especialmente quando vidas estão em risco. Aprender como os participantes do mercado reagirão e perceberão sua inovação em vista de suas reais necessidades fornece respostas muito mais valiosas do que simples dados setoriais que já estão obsoletos no momento em que são analisados. É o sangue, o suor e as lágrimas que entram na inovação que criam o resultado final, não a ideia em si.
Para inovadores, esse é um exemplo instrutivo de dois produtos similares frente a frente no mercado.
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