Continue iterando, testando e integrando o feedback do usuário até que você tenha ajustado sua solução. Isso pode levar algumas rodadas, mas não desanime. Com cada iteração, você aprenderá algo novo. Se você estiver criando produtos de software, aplicativos ou sites, volte para a Fase 1 e repita esse processo.
A cada nova atualização implementada, continue observando seus usuários, projetando para eles e use o feedback deles para direcionar suas soluções futuras. Durante suas observações, eles notaram que a maneira como as crianças seguram suas escovas de dente é totalmente diferente da dos adultos. Há uma longa história de designers inovadores observando o mundo ao seu redor, vendo as coisas com um novo olhar e usando essa observação como uma oportunidade para criar novas possibilidades. O fio condutor que une todas essas histórias é um processo de design que começa com a compreensão do usuário final do seu produto.
Ao criar ideias, mantenha o foco nas necessidades e desejos das pessoas para as quais você está projetando. De fato, UX e design thinking muitas vezes andam de mãos dadas; muitos dos princípios-chave e etapas do processo de Design thinking também são críticos para UX, como construir empatia por meio de pesquisas com usuários, criar protótipos, testar usuários reais e iterar continuamente. Também permite que pessoas que não são treinadas como designers usem ferramentas criativas para enfrentar uma grande variedade de desafios. Uma mentalidade de design pode ser aplicada a qualquer situação da vida, e ajuda a considerar o quadro geral e agir informativamente de acordo.
Na segunda etapa do processo de Design Thinking, você definirá o problema do usuário que deseja resolver. O Design Thinking não deve ser visto como uma abordagem concreta e inflexível do design; os estágios dos componentes identificados na ilustração acima servem como um guia para as atividades que você normalmente realizaria. Por exemplo, diferentes grupos dentro da equipe de design podem realizar mais de um estágio simultaneamente, ou os projetistas podem coletar informações e protótipos durante todo o projeto, de modo a permitir que eles tragam suas ideias à vida e visualizem as soluções do problema. Além de workshops dedicados, o Design Thinking também pode ser um processo incorporado, uma estrutura abrangente que informa como você toma decisões e cria certas estratégias.
Ao longo deste estágio do processo de Design Thinking, você voltará continuamente à sua declaração de problema. Com 123.431 graduados, a Interaction Design Foundation é a maior escola de design on-line do mundo. O estágio Definir ajudará os designers de sua equipe a reunir ótimas ideias para estabelecer recursos, funções e quaisquer outros elementos que lhes permitam resolver os problemas ou, no mínimo, permitir que os usuários resolvam os problemas sozinhos com o mínimo de dificuldade. Isso não apenas ajuda os designers a criar produtos inovadores, mas também promove uma cultura de inovação e foco no usuário em todos os níveis de negócios.
O IDEO é frequentemente aclamado como uma das figuras mais instrumentais para trazer o Design Thinking para o mainstream. Ao considerar as cinco etapas do Design Thinking, é importante lembrar que não é um processo linear.
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